Carrito de compras

Tiempos de envío y costos

Los pedidos mayoristas tienen un tiempo de procesamiento interno de 2 a 3 días hábiles desde la confirmación del pago. Los tiempos de envío serán los propios de los destinos y métodos de envío elegidos.

• CABA y GBA: Envío sin costo. 2 a 5 días (adicionales a los tiempos de preparación).

• Interior del país: Despachamos por el transporte que nos indiques. Los costos de envío corren por cuenta del comprador. 2 a 5 días hasta el transporte (adicionales a los tiempos de preparación) + tiempos del transporte a destino (48-72 hs).

Si preferís retirar tu pedido, podés hacerlo en nuestra sede con cita previa. Para el retiro, es imprescindible presentar:

• Nombre y número de pedido

• DNI o identificación de la persona autorizada

Cuando en un mismo pedido incluyas ítems con diferentes fechas de disponibilidad (como por ejemplo, un artículo con disponibilidad inmediata y un artículo en “preventa” con disponibilidad en una fecha futura) tené en cuenta que el mismo se armará en la fecha en la que se encuentren disponibles la totalidad de los ítems. Si comprás una agenda en preventa y sumás a tu pedido otro artículo de venta regular (por ejemplo, un cuaderno), el pedido se preparará cuando el último artículo disponible (la agenda) llegue a depósito.

Tené esto en cuenta a la hora de crear tu pedido: si necesitás los otros artículos “no en preventa” en forma inmediata, deberás generar dos pedidos diferentes, uno para los artículos en preventa y otro para los artículos que precises en forma inmediata. Nuestro equipo de depósito no seleccionará, ni preparará y/o entregará pedidos parciales.

Si tenés dudas sobre el tiempo de entrega que corresponde a tu pedido, o tienes un requerimiento especial consultanos por mensaje de texto o en [email protected] antes de confirmar o finalizar el pago de tu pedido. 

Métodos de pago

Aceptamos las siguientes formas de pago:

• Transferencia bancaria

• E-Cheq (plazos de pago a convenir según monto)

Producto faltante o fallado

Si los productos presentan algún defecto de fabricación o fueron despachados equivocadamente, deberás comunicarte con nosotros para que procedamos según corresponda: gestionando el re despacho de la compra, el retiro de la orden o el reembolso de la compra. 
Comunicate vía email o Whatsapp.

Seguridad y privacidad 

¿Qué sucede con toda la información personal que cargué en esta página? 
Monoblock se compromete a adoptar una política de confidencialidad, con el objeto de proteger la privacidad de la información personal obtenida a través de su página, de acuerdo a la Ley Argentina de Habeas Data (Ley 25.326). Esto significa que tus datos no serán compartidos, vendidos o alquilados a ninguna empresa, y que podrás consultarlos cuando quieras. 

Valoramos infinitamente la confianza que depositás en nosotros.

No concurras a retirar un producto comprado online en nuestra tienda antes de recibir el email que te informa que tu pedido se encuentra efectivamente aguardándote en dicha tienda.

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